Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde laajentaa Omaishoidon keskuksen puhelinpalvelun palveluaikoja. 3. elokuuta 2026 alkaen puhelinpalvelu palvelee maanantaista perjantaihin kello 9.00–11.00 sekä kello 12.00–14.00. Aiemmin palvelua on ollut avoinna kaksi tuntia aamupäivällä.
Omaishoidon keskus palvelee kaikenikäisiä omaishoidon asiakkaita sekä omaishoitoa hakevia asiakkaita. Keskus ohjaa ja neuvoo asiakkaita omaishoitoon liittyvissä asioissa sekä omaishoidon aikana että sen päättymisen jälkeen. Lisäksi keskus opastaa asiakkaita Oima-verkkopalvelun käyttämisessä ja auttaa omaishoidon vapaapäivien käytön seuraamisessa. Asiakas voi ilmoittaa toteutuneet vapaapäivät myös sähköpostitse osoitteeseen omaishoidonkeskus@pohde.fi, mikäli hän ei käytä Oima-verkkopalvelua. Henkilötietoja sisältävä viesti on lähetettävä turvasähköpostina.
Puhelinpalvelu on tavoitettavissa numerosta 08 669 2045.