Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on päättänyt kahden vuoden mittaisen tekoälyavusteisen kirjauspilottinsa. Projektissa noin 800 sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista hyödynsi Gosta Labs Oy:n kehittämää sovellusta asiakas- ja potilastietojen kirjaamiseen. Pilotti, joka alkoi kesällä 2024, on laajentunut lääkäreiden ja fysioterapeuttien vastaanotoilta myös lastensuojelun ja aikuissosiaalityön käyttöön.
Tulokset osoittavat tekoälyn vähentäneen kirjaamiseen kuluvaa aikaa keskimäärin 29 minuuttia päivässä. Esimerkiksi perhesosiaalityössä kirjaamiseen kuluva aika on lyhentynyt puoli tunnista noin kymmeneen minuuttiin. Ammattilaiset korostavat, että tekoäly ei korvaa ihmistä, vaan toimii tukena ja apumuistina, joka vähentää rutiininomaista työtä ja mahdollistaa keskittymisen asiakkaan kohtaamiseen.
Pilotin aikana on luotu yli 60 000 kirjausluonnosta. Ammattilaisten jatkuva palaute on ollut keskeisessä roolissa sovelluksen kehittämisessä. Hyvinvointialue aikoo hyödyntää saatuja kokemuksia tulevissa tekoälyhankkeissa ja nimetä muutoslähetilleitä tukemaan uuden teknologian käyttöönottoa palveluissa.