Lohjan kirjastot kutsuvat asukkaat nauttimaan monipuolisista palveluista ja viihtymään kirjastojen tiloissa. Kirjastojen tarjonta ulottuu pääkirjaston lisäksi lähikirjastoihin ja kirjastoautoon, mikä takaa palveluiden saavutettavuuden eri puolilla kaupunkia.
Asukkaat voivat hyödyntää kirjastojen kokoelmia ilmaiseksi. Palveluihin kuuluu muun muassa kirjojen ja lehtien lainaaminen, musiikin kuuntelu sekä nettiyhteyksien käyttö. Kirjastojen tilat on suunniteltu tarjoamaan iloa, virkistystä ja elämyksiä.
Asiakastoiminnot, kuten aineistohaku, lainojen uusiminen ja varaukset, onnistuvat helposti Lukki-verkkokirjaston kautta. Verkkopalvelusta löytyvät myös ajankohtaiset tiedotteet ja tapahtumat.