Päijät-Hämeen hyvinvointialue arvioi keväällä 2026 Päijät-Sote-sovelluksella toteutettujen etävastaanottojen vaikutuksia. Arvioinnissa tarkasteltiin päästövähennyksiä, digitaalisten palvelujen hiilijalanjälkeä, sosiaalisia vaikutuksia sekä taloudellisia hyötyjä.
Tulosten mukaan etävastaanotot voivat vähentää terveyspalvelujen päästöjä merkittävästi. Keskimääräisen lähivastaanottokäynnin päästöt olivat noin 3,49 kgCO₂e, kun taas videovastaanoton päästöt jäivät noin 6,41 grammaan ja chat-vastaanoton noin 1,81 grammaan. Suurin vähennys syntyy potilaiden matkustamisen vähenemisestä. Tulokset ovat linjassa kansainvälisen tutkimuskirjallisuuden kanssa, jossa etävastaanottojen päästöt ovat useissa tutkimuksissa olleet 79–99 prosenttia pienemmät kuin lähivastaanottojen.
Arvioinnissa hyödynnettiin uutta Software Carbon Intensity (SCI) -standardia, jolla voidaan arvioida digitaalisten palveluiden päästöt, kuten datansiirron, päätelaitteiden, ohjaksoftokoodin ja pilvi-infrastruktuurin päästöt. Näin huomioitiin sekä vältetyn matkustamisen hyödyt että digitaalisen palvelun ympäristövaikutus.
Etävastaanotot vähentävät matkustustarvetta, helpottavat asiakkaiden arkea ja parantavat palvelujen saatavuutta toimivien lähipalvelujen rinnalla. Alustavan taloudellisen tarkastelun perusteella etäpalveluilla voidaan saavuttaa taloudellisia hyötyjä. Erityisesti digitaalisesti käynnistyvät hoitopolut voivat olla perinteisiä toimintamalleja kustannustehokkaampia.
Vaikutustenarviointi tehtiin yhteistyössä Trail Openers Oy:n kanssa osana kansainvälistä CARING NATURE -hanketta, joka on EU:n Horisontti Eurooppa -ohjelman rahoittama. Hankkeessa kehitetään ratkaisuja terveydenhuollon ympäristövaikutusten vähentämiseen.