Koulun ja opiskeluterveydenhuollon kiireettömät yhteydenotot siirtyvät Päijät-Sote-sovellukseen. Sovellus on sosiaali- ja terveydenhuollon asiointiin tarkoitettu turvallinen kanava, jossa voidaan käsitellä henkilökohtaisia ja salassa pidettäviä terveystietoja. Muutos varmistaa, että terveydenhuollon asioita hoidetaan niille tarkoitetussa palvelussa ja terveystietojen käsittely on asianmukaista.
Myös terveydenhuollon ammattilainen voi olla oppilaaseen, opiskelijaan tai huoltajaan yhteydessä Päijät-Sote-sovelluksessa. Oppilaitosten viestintäjärjestelmät, kuten Wilma ja tulevaisuudessa Lahdessa Digione, säilyvät edelleen koulunkäyntiin ja opetukseen liittyvän viestinnän kanavina.
Kiireellisissä terveysasioissa tulee edelleen ottaa yhteyttä terveydenhuoltoon normaalien kiireellisen hoidon ohjeiden mukaisesti.