Poliisi julkaisee päivittäin tiedotteita kadonneista henkilöistä, ja jokainen tapaus vaatii yksilöllistä arviota. Tiedotteet jaetaan karkeasti kahteen ryhmään: henkilöihin, joista ei ole saatu yhteyttä pitkään aikaan, sekä henkilöihin, jotka ovat olleet kadoksissa vain lyhyen aikaa. Lyhyemmissäkin tapauksissa etsintöjä aloitetaan nopeasti, sillä esimerkiksi muistisairas tai pieni lapsi voi liikkua pitkiä matkoja vaarallisissa olosuhteissa.
Esimerkkinä tehokkaasta yhteistyöstä on hiljattain tapahtunut tapaus, jossa kadonnut henkilö löytyi 260 kilometrin päästä katoamispaikastaan. Konduktööri tunnisti henkilön lehdessä julkaistun kuvan perusteella, mikä osoitti tiedonkulun tärkeyden. Poliisi käyttää etsinnöissä apuna muun muassa koiria ja drooneja, mutta kansalaisten havainnot ovat usein ratkaisevassa roolissa.
”Kansalaisten saadut havainnot kadonneista voivat olla kriittisessä roolissa ja pelastaa ihmishengen”, toteaa Helsingin poliisilaitoksen johtokeskustoiminnon johtaja, ylikomisario Mikko Minkkinen. Poliisi haluaakin kiittää sekä mediaa että kansalaisia aktiivisesta yhteistyöstä kadonneiden etsinnöissä.