Kevään tullessa katupölyn pitoisuudet nousevat usein merkittävästi, erityisesti aurinkoisina ja kuivina päivinä. Katupöly aiheuttaa yleisesti ärsytystoimintoja, kuten nuhaa, yskää, kurkun karheutta sekä silmien kutinaa. Vakavammille vaikutuksille alttiita ovat kroonisia hengityselin- ja sydänsairauksia sairastavat, kuten astmaatikot sekä sepelvaltimo- tai keuhkoahtaumatautia sairastavat. Myös lapset ja ikääntyneet ovat muuta väestöä herkempiä katupölyn aiheuttamille haitoille.
Kaupunki poistaa hiekan niillä alueilla, joiden aurauksesta ja liukastumisen ehkäisystä kaupunki on vastuussa. Käytännön työsuorituksesta vastaavat Pimara Väyläpalvelut, YIT Road Oy ja Viherpalvelut Hyvönen Oy omilla urakka-alueillaan. Ydinkeskustan katualueiden hiekoitushiekat poistetaan erillisessä ”Operaatio hiekkamyrskyssä” kevään aikana. Etenkin keskusta-alueella on jalkakäytäväosuuksia, joiden talvikunnossapito on taloyhtiöiden vastuulla. Näiden osuuksien puhdistamisesta ja pölyntorjunnasta huolehtivat taloyhtiöiden kiinteistönhoitajat.
Kaupunki muistuttaa, että hiekanpoistossa on tärkeää käyttää runsaasti vettä, koska vesi sitoo pölyä. Lehtipuhaltimien ja kuivaharjauksen käyttö hiekanpoistossa on kielletty Lahden ympäristönsuojelumääräyksissä. Käytetty hiekoitushiekka on jätettä, joten se tulee toimittaa Salpakierto Oy:n lajitteluasemalle. Hiekoitushiekkaa ei saa pestä sadevesikaivoihin viemäritukosten välttämiseksi, eikä sitä saa lakaista omalta pihalta katualueelle. Hiekoitushiekkaa ei saa myöskään käyttää maantäyttönä, koska se voi sisältää roskia ja haitta-aineita.
Asukkaat voivat tilata ilmaisen tekstiviestivaroituksen huonosta ilmanlaadusta lähettämällä viestin 'asukas lahdenilma' numeroon 040 952 3347. Varoitus lähetetään, kun ilmanlaatu heikkenee terveysvaikutuksia aiheuttavalle tasolle. Palvelu on käytössä Lahdessa ja Hollolassa.